Política de Privacidade

Como a Central Net RO coleta e protege os seus dados.

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como OMEGA_NET LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 09.251.220/0001-62, com sede em Rua Dos Coqueiros 1197 - Jardim Tropical - Ouro Preto do Oeste - RO (doravante "Central Net RO") coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Ao utilizar nosso site e contratar nossos serviços de internet em Ouro Preto do Oeste - RO, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados, fornecidos diretamente por você ou gerados durante a navegação:

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e endereço de instalação.

• Dados contratuais: plano contratado, histórico de atendimento e faturamento.

• Dados de navegação: páginas acessadas, cliques e origem do acesso, coletados por cookies e ferramentas de análise para melhorar a experiência.

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos os dados para: viabilizar a contratação e a prestação do serviço de internet; realizar suporte técnico e atendimento; emitir cobranças; cumprir obrigações legais e regulatórias (inclusive da Anatel); e enviar comunicações sobre o serviço.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

4. Compartilhamento de dados

Central Net RO poderá compartilhar dados com parceiros estritamente necessários à operação (ex.: meios de pagamento, plataformas de atendimento e provedores de tecnologia) e com autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Cookies

Utilizamos cookies para lembrar preferências, medir audiência e melhorar o site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso, correção ou atualização dos dados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; e revogação do consentimento.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais: e-mail contato@centralnetro.com.br ou WhatsApp/telefone (69) 99317-3774.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou alteração. Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais.

8. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais: e-mail contato@centralnetro.com.br ou WhatsApp/telefone (69) 99317-3774.